Allmänt
Vi värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information samt vilka rättigheter du har. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
[Företagsnamn / Organisation] (org.nr [XXXXXX-XXXX]) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats och inom vår verksamhet.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi samlar in och behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna utföra våra tjänster och fullfölja våra åtaganden. Det kan inkludera:
Identitetsuppgifter: Namn.
Kontaktuppgifter: Adress, telefonnummer och e-postadress.
Kund- eller medlemsdata: Uppgifter kopplade till ditt konto, köp eller avtal.
Ekonomisk information: Faktureringsuppgifter och betalningshistorik.
Hur samlas uppgifterna in?
Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:
Direkt från dig: När du fyller i ett kontaktformulär, skickar e-post, gör en beställning eller registrerar dig för våra tjänster.
Automatisk insamling: När du besöker vår webbplats (t.ex. genom cookies för att förbättra användarupplevelsen).
Från tredje part: Vid behov, t.ex. uppdatering av adressuppgifter via offentliga register.
Varför behandlar vi dina uppgifter? (Ändamål och laglig grund)
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Kund- och medlemsadministration: För att kunna leverera beställda tjänster/produkter och besvara förfrågningar (Laglig grund: Fullgörande av avtal).
Kommunikation och information: För att skicka kallelser, nyhetsbrev eller viktig information gällande din relation med oss (Laglig grund: Berättigat intresse eller samtycke).
Ekonomi och bokföring: För att hantera fakturering och uppfylla krav i lagstiftning (Laglig grund: Rättslig förpliktelse).
Hur länge lagras uppgifterna?
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Uppgifter kopplade till avtal, köp eller medlemskap sparas så länge relationen är aktiv.
Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas i 7 år.
Meddelanden från kontaktformulär raderas när ärendet är slutbehandlat, om det inte finns lagliga skäl att spara dem längre.
Delning av personuppgifter
Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig dina uppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan dock komma att delas med trusted samarbetspartners (t.ex. leverantörer av IT-system, bokföringsprogram eller betallösningar) som hjälper oss att driva verksamheten. Alla våra leverantörer omfattas av strikta sekretessavtal.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära ett utdrag över vilka personuppgifter vi har sparade om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära att dina uppgifter raderas (med undantag för uppgifter vi enligt lag är skyldiga att spara).
Återkalla eventuella samtycken som du tidigare lämnat.
Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss:
E-post: [info@dindoman.se]
Telefon: [000-000 00 00]
Adress: [Gatuadress, Postnummer Ort]